Chompa Eric Baby Alpaca

Disponible de XS a XL.

¿Agotado? Confeccionamos la pieza bajo pedido (made-to-order ) en tonos clásicos, al precio original.

Para definir tu talla: Consulta nuestra Size Tool, agenda una asesoría privada o envíanos tus medidas directamente.

Nota: En cada pedido online, confirmamos personalmente tus medidas y asegurar un calce perfecto.

Asesoría Privada: Agendar aquí.

Email: info@tomgutie.com

Asesoría Digital: (+51) 961 638 463, también disponibles vía WhatsApp.

Sí, puedes solicitar la pieza en cualquiera de nuestros tonos disponibles. Te invitamos a contactarnos para recibir una asesoría personalizada.

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Colecciones en Stock: Los pedidos de piezas disponibles se procesan y envían según su ubicación:

• Lima: Entrega en 2 días hábiles.
• Provincias (Perú): Entrega de 2 a 3 días hábiles.
• Internacional: Entrega en 3 a 7 días hábiles.

Bajo Pedido (Made to Order): El plazo de producción es de 10 a 15 días laborables. Tenga en cuenta que este plazo puede de acuerdo al diseño y personalización. Una vez terminada su pieza, los plazos de entrega se mantienen como se indica anteriormente. Recibirá una notificación personal en cuanto su pieza esté lista para su envío.

Concierge: Si requiere un envío express o gestionar una entrega específica, comuníquese con nosotros.

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Las piezas Bajo Pedido (Made To Order) no son elegibles para devoluciones ni cambios.

Plazo de Solicitud: Podrá iniciar una solicitud dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su pedido. Transcurrido este período, no será posible procesar devoluciones.

Condiciones
Las solicitudes se aceptan exclusivamente en caso de que la talla seleccionada no se ajuste a sus necesidades o si el producto recibido presenta algún defecto. En tales casos, cada solicitud será cuidadosamente evaluada por nuestro equipo. Para ser elegibles, las piezas deben devolverse en su estado original: sin uso, sin haber sido alteradas y en perfectas condiciones, con todas las etiquetas y empaques originales intactoPara más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

Cómo iniciar una solicitud
Por favor, contacte a nuestro equipo de atención al cliente en info@tomgutie.com. Le recomendamos incluir fotografías y videos de la pieza para facilitar la evaluación.

Puede cancelar su pedido enviando una solicitud por correo electrónico a info@tomgutie.com con el asunto "Cancelación de pedido". Se aceptan solicitudes hasta dos días después de la fecha de compra. Después de este plazo, ya no podremos aceptar cancelaciones, ya que su pedido habrá entrado en la fase de preparación o producción.

Si desea modificar su dirección de envío, póngase en contacto con nuestro equipo en info@tomgutie.com . La posibilidad de cambio depende del tipo de pedido:

Bajo Pedido (Made to Order): Los cambios de dirección solo son válidos hasta que se le notifique que su prenda está lista. Una vez que la pieza esté terminada y preparada para el transporte, no podremos redirigir el envío.

Colecciones en Stock: Para las piezas disponibles, cualquier cambio de dirección está sujeto a evaluación según la etapa de procesamiento. Si el pedido ya se ha enviado, no se podrán realizar más modificaciones.

Disponible Online y en Boutique

Haz clic en el botón MADE TO ORDER para comprar tu pieza directamente online y deja tus datos de contacto al momento del pago. Nuestro equipo se comunicará contigo para validar tu talla, color e iniciales. Para cualquier otra personalización, por favor contáctanos.

La personalización de color, talla e iniciales bordadas no altera el precio. Sin embargo, agregar acabados insignia o elegir una calidad de alpaca diferente puede aplicar un costo adicional.

Dependiendo del diseño y la personalización, el proceso toma entre 10 y 15 días.