Política de envío
En Tom Gutie, nos aseguramos de que sus piezas lleguen con el mismo cuidado con el que fueron creadas.
Productos en Stock
Los pedidos de piezas disponibles se procesan y despachan según su ubicación:
- Lima: Entrega en 2 días hábiles.
- Provincias (Perú): Entrega en 2 a 3 días hábiles.
- Internacional: Entrega en 3 a 7 días hábiles.
Piezas Hechas a Medida y Personalizadas
Para piezas personalizadas o solicitadas bajo encargo, por favor considere un plazo de producción de 10 a 15 días hábiles. Tenga en cuenta que este plazo puede variar en el caso de piezas únicas o ediciones limitadas.
Una vez que su pieza esté finalizada, los tiempos de entrega se mantienen según lo indicado anteriormente. Recibirá una notificación personalizada en cuanto su pieza esté lista para su envío.
Global Concierge: Si requiere envíos fuera de las zonas de Estados Unidos y países europeos seleccionados, así como envíos exprés o arreglos de entrega específicos, por favor contáctenos.
Consultas: info@tomgutie.com
Digital Concierge: (+51) 961 638 463, también disponible vía WhatsApp
Envíos
Los costos de envío están incluidos para destinos en Estados Unidos y para ciertos países europeos seleccionados, el envío también puede estar incluido dependiendo del destino. Si su pedido se encuentra fuera de estas regiones, por favor contáctenos para una cotización de envío. Para destinos internacionales, las tarifas de envío varían según la ubicación del cliente y serán proporcionadas bajo solicitud.
Si su paquete presenta algún signo de daño al momento de la entrega, por favor contáctenos dentro de las 24 horas e incluya fotografías y videos para su evaluación.
Impuestos y Derechos de Aduana
Todos los impuestos y derechos de aduana aplicables están incluidos en el precio de compra para Estados Unidos y países europeos seleccionados. Para todos los demás destinos, los aranceles pueden aplicarse según las regulaciones locales.
